Tämä tietosuojaseloste sisältää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset tiedot siitä, miten käsittelemme asiakkaidemme ja verkkosivustomme käyttäjien henkilötietoja.
Datan oikeellisuus ja turvallinen käsittely on meille ensiarvoisen tärkeää.
1. Rekisterinpitäjä
- Yrityksen nimi: Abetum Oy
- Y-tunnus: 1937424-8
- Osoite: Hanhikkikuja 5, 24130 Salo
- Sähköposti: janne@abetum.fi
- Puhelinnumero: 050 4613609
2. Kerättävät henkilötiedot
Käsittelemme vain niitä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä tilausten toimittamista, asiakaspalvelua ja lakisääteisiä velvoitteita varten:
- Perustiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
- Tilaus- ja maksutiedot: Ostetut tuotteet, valittu maksutapa, toimitustapa ja tilaushistoria.
- Asiointitiedot: Asiakaspalvelu- ja yhteydenottoviestit.
- Tekniset tiedot: Verkkosivuston käyttöön liittyvät lokitiedot (esim. IP-osoite), jotka ovat tarpeen sivuston teknisen toiminnan varmistamiseksi.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitteellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Tilausten käsittely, pakkaaminen, toimitus ja laskutus.
- Lakisääteiset velvoitteet: Kirjanpitolain edellyttämä aineiston säilyttäminen.
- Asiakaspalvelu: Yhteydenottoihin vastaaminen ja mahdollisten reklamaatioiden hoito.
Tietojen käsittely perustuu asiakkaan ja rekisterinpitäjän väliseen sopimukseen (tilaus) sekä lainsäädäntöön (mm. kirjanpitolaki).
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen tarkoituksien toteuttamiseksi:
- Tilaus- ja asiakastiedot: Säilytetään asiakassuhteen ajan sekä kohtuullisen ajan mahdollisten tuotereklamaatioiden hoitamiseksi.
- Kirjanpitoaineisto: Säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyy).
5. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville kolmansille osapuolille vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi:
- Kuljetus- ja logistiikkayhtiöt: Tilausten toimittamista varten (esim. Posti, PostNord).
- Maksupalveluntarjoajat: Maksutapahtuman välittämiseksi.
- Taloushallinto ja tilitoimisto: Kirjanpidon hoitamiseksi.
Tietoja käsittelevät järjestelmät sijaitsevat EU/ETA-alueella. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
6. Tietoturva
Henkilötietojen suojaaminen on järjestetty asianmukaisesti:
- Sähköiset tiedot on suojattu palomuurein, käyttäjäkohtaisin tunnuksin ja salasanoin.
- Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää tarkastettavaksesi itseäsi koskevat tiedot.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), jos käsittelylle ei ole enää lakisääteistä perustetta (esim. kirjanpitolaki).
- Valitusoikeus: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.
Oikeuksiasi koskevat pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen: janne@abetum.fi